Δήμοι, ξενοδοχειακές αλυσίδες, καφετέριες παρέχουν τη δυνατότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο για τους επισκέπτες/πελάτες τους προσθέτοντας ένα ακόμη πλεονέκτημα στο πακέτο των υπηρεσιών τους.
Για την παροχή αυτής της υπηρεσίας με αποτελεσματικό τρόπο, απαιτείται η αξιοποίηση από την επιχείρηση εκείνων των εργαλείων που θα επιτρέψουν στον τελικό χρήστη την πρόσβαση στο διαδίκτυο.